Regulamin

Regulamin serwisu internetowego carbonowo.pl

1. Postanowienia ogólne
   1.1 Sklep internetowy carbonowo.pl prowadzony jest przez Actio z siedzibą w ul. H.Wawelberga 5a/132, 01-188 Warszawa, NIP: 6572571445, REGON: 147055412 (UWAGA: to nie jest adres do zwrotów)
   1.2 Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień oraz prawa i obowiązki sprzedawcy i klienta.

2. Zamówienia i realizacja
   2.1 Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez stronę internetową sklepu.
   2.2 Warunkiem realizacji zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza i akceptacja Regulaminu.
   2.3 Zamówienia są realizowane w kolejności ich otrzymania, zazwyczaj w ciągu 1-2 dni roboczych.

3. Ceny i płatności
   3.1 Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto i wyrażone są w PLN.
   3.2 Dostępne metody płatności: płatność przy odbiorze

4. Dostawa
   4.1 Sklep realizuje dostawy na terenie Polski za pośrednictwem firm kurierskich lub do paczkomatów.
   4.2 Koszty dostawy są wskazane przy składaniu zamówienia.
   4.3 Czas dostawy zamówienia 1-2 dni robocze.

5. Prawo odstąpienia od umowy
   5.1 Klient ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni, koszt zwrotu ponosi kupujący.
   5.2 W przypadku odstąpienia od umowy klient zobowiązany jest zwrócić towar w stanie niezmienionym na adres wskazany przez nas w korespondencji mailowej, kupujący ponosi koszty wysyłki i zwrotu. 
   5.3 W przypadku rezygnacji z zamówienia kupujący ponosi koszty przesyłek.
   5.4 Zwrot płatności następuje w ciągu 14 dni od dnia otrzymania zwróconego produktu.

6. Reklamacje i gwarancja
   6.1 Produkty oferowane w sklepie są nowe i wolne od wad.
   6.2 Reklamacje należy składać mailowo, podając numer zamówienia i opis wady.
   6.3 Reklamacje są rozpatrywane w ciągu 14 dni od ich otrzymania.

7. Dane osobowe
   7.1 Dane osobowe klientów są przetwarzane zgodnie z obowiązującym prawem i Polityką Prywatności sklepu.
   7.2 Klient ma prawo do wglądu do swoich danych oraz ich poprawiania lub usunięcia.

8. Postanowienia końcowe
   8.1 W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.
   8.2 Regulamin może być zmieniany; zmiany wchodzą w życie w momencie ich opublikowania na stronie sklepu.